КОРПОРАТИВНЫЙ СЕМИНАР ДЛЯ СОТРУДНИКОВ СЕТИ АПТЕК

Корпоративное обучение в Учебном центре СИСТЕМА – это обучающие мероприятия для специалистов одной организации или группы компаний.

Мы проводим обучение Ваших сотрудников. Вы предоставляете площадку.

"ОСОБЕННОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА В МЕДИЦИНСКОЙ ОРГАНИЗАЦИИ"

ЛЕКТОР: Вaвильченкo Оксaна Анaтoльевнa (г. Томск). Бизнес-тренер, коуч, менеджер по развитию клиентского сервиса в медицинской сфере.

Дата проведения: 23 января 2021 г.

Место проведения: Томск, Московский тракт, 2Г, ауд. 402.

Продолжительность обучения: 1 день, 10.00 – 17.00

Стоимость обучения:

1-10 человек: 120.000 руб.

11-15 человек: 140.000 руб.

16-20 человек: 160.000 руб.

21 и более человек: 180.000 руб.

Документ по итогам обучения: выдается именной сертификат установленного образца

Целевая аудитория: фармацевты-провизоры, заведующие аптечными пунктами.

Цель: Повышение эффективности работы персонала сети аптек.

Программа семинара:

1. Стратегический маркетинг.

- Формирование картины будущего.

- Создание конкурентного преимущества компании.

- Определение «стратегическое бизнес-планирование и проектное управление» в медицинской сфере.

- Корпоративная культура, ценности, определение задач и способов достижения.

- Формирование Социальной Корпоративной ответственности.

2. HR-брендинг.

- Понятие бренд-работодателя в сфере медицинских услуг.

- Формирование запроса на поиск сотрудника.

- Определение ключевых компетенций.

- Особенности поиска и оценки персонала.

- Разработка «карт профессионально-личностного развития».

3. Управление человеческими ресурсами.

- Разработка ключевых функций должности.

- Определение роли Системы Оплаты Труда (СОТ) в мотивации сотрудников.

- Ценности и мотивация поколений. Теория X. Y.Z.практическое применение знаний теории.

- Роль пирамиды Маслоу в управлении персоналом.

- Применение инструментов КОУЧ, управлении и мотивации медицинским персоналом.

- Постановка задачи методом SMART.

- Инструменты контроля и форма обратной связи.

4. Эффективное лидерство.

- Компетенции современного руководителя.

- Эффективные инструменты планирования рабочего процесса и дня.

- Техники само-мотивирования.

- Профилактика эмоционально-психологического выгорания.

5. Стандартизация в здравоохранении. Управление качеством.

- Стандарты Качества Обслуживания. Особенности разработка, внедрения и контроля выполнения.

- ГЕЙМификация, как метод обучения сотрудников.

- Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации.

- Отраслевая стандартизация лекарственных встреч.

6. Заключительный этап обучения.

- Подведение итогов.

- Время незаданных вопросов и ответов.

- Персональные консультации.

Контакты. Подать заявку на обучение Вы можете по телефонам: (3822) 235-549, 8-909-542-91-76 Леоненко Вадим Сергеевич. Либо по электронной почте: sistema-70@yandex.ru